במדריך זה נסקור מספר בעיות נפוצות באמצעי השמע אשר אתם עלולים להיתקל בהם בזמן השימוש ב"כיתה הפתוחה".
שאלה: אני לא שומע כלום ברמקולים/ אוזניות.
תשובה: בדוק ב"הגדרות השמע" של המחשב האם הרמקולים לא נמצאים על מצב "השתק" - "mute".
למדריך על פתיחת חלון הגדרות השמע - לחץ כאן.
בדוק האם אחד מההגדרות מסומן כmute/ השתק. במידה וכן - בטל את הסימון.
במידה והבעיה לא נפתרת, העלה את המחוונים למעלה.

שאלה: אני מנסה להשתתף בשיעור, אני מדבר לתוך המקרופון אבל לא שומעים אותי, מה לעשות?
תשובה: על מנת לקבל את רשות הדיבור - עליך להצביע, ברגע שתקבל את רשות הדיבור תוכל לדבר אל תוך המקרופון ולהשתתף בשיעור.
שאלה: קיבלתי את רשות הדיבור בשיעור, אבל לא שומעים אותי כלל.
תשובה: בדוק ב"הגדרות השמע" של המחשב האם מקרופון לא נמצא על מצב "השתק" - "mute".
למדריך על פתיחת חלון הגדרות השמע של המקרופון - לחץ כאן.
שאלה: הרמקולים/ האוזניות/ המיקרופון לא עובדים לי.
תשובה: בדוק האם חיברת אותם נכון למחשב. למדריך החיבור למחשב לחץ כאן.
במידה ומדובר ברמקולים, בדוק גם האם הם מחוברים לחשמל.